近期，冒充快递客服的新型诈骗高发，骗子精准抓住群众关注包裹的心理，话术逼真、套路隐蔽，不少人因急于查询包裹状态而遭遇财产损失。

诈骗分子通过非法渠道获取受害人的快递信息、姓名、手机号，随后拨打来电，自称某快递官方客服，能准确报出受害人的包裹单号、收件地址，快速获取信任。接着，骗子编造多种谎言：要么称包裹丢失、破损，可办理高额理赔；要么谎称包裹内含违禁品，需核验身份才能放行；还有的以“快递费多收、可退还差价”为由，诱导受害人配合操作。

取得信任后，骗子便开始步步设套，以“核验账户信息”“确认理赔金额”“解冻包裹权限”为名，要求受害人下载网络会议、屏幕共享类软件，声称只有开启共享屏幕，才能顺利办理理赔、放行手续。一旦开启共享屏幕，受害人手机上的所有操作都会被骗子实时查看，包括银行卡信息、支付密码、短信验证码。骗子会用专业话术引导受害人进入银行、支付界面，诱导输入相关信息，悄无声息将账户内的资金全部转走，待受害人发现时，骗子已失联，钱款无法追回。

在此提醒大家，正规快递官方客服绝不会通过电话方式指导开启屏幕共享、索要验证码及银行卡密码。遇到包裹异常、理赔退款等情况，务必通过快递官方APP、线下网点、官方热线核实办理。切勿随意下载陌生软件、开启屏幕共享，绝不向陌生人透露验证码、支付密码，守护好自身财产安全。